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Si sus reservas superan el cupo de personas máximo permitido y configurado con la extensión de Control de Aforo por Servicio, No pierda clientes y agregue a sus clientes a una lista de espera cuando esté completa la capacidad. De esa manera, cuando haya una cita disponible, podrá completarla inmediatamente. De esta forma evita perder tiempo y dinero. -
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Con esta extensión sus clientes podrán elegir en qué lugar quieren tomar el servicio, especial si usted tiene más de un establecimiento, y si usted sólo tiene un único establecimiento, la extensión de Ubicaciones de Servicios puede ser configurada con las distintas salas disponibles al interior del recinto. Un cambio sutil en el proceso de reserva habitual para que sus clientes puedan elegir dónde les gustaría recibir los servicios incluso antes de elegir una categoría de servicio.
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Esta extensión se encuentra disponible y activa de forma gratuita en SimpleAgenda. Con la extensión Días Especiales de SimpleAgenda podrás cambiar las horas de trabajo de los miembros del personal por días especiales en un año, es decir, podrás definir el horario de atención de algún miembro del personal en fechas especiales como por ejemplo en navidad, año nuevo u otro día que sea necesario limitar las horas de trabajo.
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La extensión de Horas Especiales le permite establecer un precio especial del servicio en horas específicas dentro del horario del proveedor. Puede configurar cada proveedor de servicios e incluso cada servicio dentro del perfil de un proveedor por separado, de esta manera poder lograr precios diferentes en horarios diferentes paras un mismo servicio.
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Permita que sus clientes reserven varios servicios para un solo día de visita con la extensión Citas en Cadena de SimpleAgenda. Los clientes podrán elegir múltiples servicios de diferentes proveedores de servicios en el primer paso del proceso de reserva, luego el sistema encontrará franjas horarias en las que todos los servicios se pueden proporcionar secuencialmente durante una sola visita en el día reservado.
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Deje que sus clientes determinen la duración de sus citas reservando varios servicios idénticos en citas consecutivas una tras de otra para un mismo día. Se puede utilizar para servicios de tiempo flexible o para las reservas de los gerentes, en donde se atienden varias personas seguidas. Luego, el sistema encontrará franjas horarias que pueden acomodar el número indicado de citas idénticas con el mismo proveedor seguidas.
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Sus clientes ahora pueden reservar una serie completa de citas periódicas con semanas o meses de anticipación habilitando esta extensión, si un cliente desea reservar todos los 15 de cada mes o 1 vez por semana, para su tratamiento médico o visita al dentista, esta extensión permitirá al cliente realizar todas las citas de una sola vez desde el formulario de reservas.
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Esta extensión se encuentra disponible y activa de forma gratuita en SimpleAgenda. El control de aforo es perfecto para limitar la capacidad de clientes que pueden agendar una hora para un servicio determinado, especial para Gimnasios, Clubes Deportivos, Salones de belleza, Centros de estética y otros, donde se debe restringir la cantidad máxima de personas que pueden hacer uso de un servicio determinado como entrenamientos grupales y otros.
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¿Sus clientes reservan el mismo servicio con regularidad? ¿Por qué no ofrecerles un paquete del servicio? Puede establecer descuentos en paquetes para fomentar más ventas y aumentar la lealtad de los clientes. Puede establecer un período de validez para asegurarse de que los clientes utilicen sus ofertas de paquetes en un período de tiempo determinado. A tus clientes les encantará el hecho de que pueden reservar los masajes de su mes en un solo paquete, haciéndolo más fácil para ellos y para ti.
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La extensión Grupo de Clientes le permite crear y administrar grupos de clientes. Organizar a sus clientes por tipo es extremadamente útil para clasificar, establecer limitaciones particulares y ofrecer ofertas especiales a ciertos grupos de clientes. Cree servicios para ciertos grupos de clientes, como por ejemplo, en un gimnasio puede clasificar a los clientes Socios y a los no socios, a los cuales puede ofrecer ciertos servicios sólo para los socios y otros servicios diferentes para los que no son socios de un gimnasio.
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Esta extensión se encuentra disponible y activa de forma gratuita en SimpleAgenda. Por defecto, hay varios campos en la ficha del cliente como nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico, que sus clientes deben completar antes de confirmar la reserva. Con la extensión para Campos Personalizados, puede agregar campos adicionales para pedir a sus clientes más detalles o cualquier tipo de información. Estos campos aparecerán en el paso Detalles del proceso de reserva y los detalles de la reserva se agregarán a su Calendario de reserva en el panel de administración de SimpleAgenda.
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Deje que sus clientes adjunten archivos relacionados con la cita directamente en el formulario de reserva en línea.
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La extensión de Servicios Combinados le permitirá agrupar y combinar los servicios existentes en un único servicio complejo que los clientes podrán reservar como una cita única ordinaria sin interrumpir el horario de cada empleado individual.
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Los comentarios de los clientes son muy importantes hoy en día porque ayudan a los propietarios de negocios a comprender qué pueden hacer para mejorar su trabajo y sus servicios. Con el complemento Calificaciones, puede evaluar el nivel de competencia de los miembros de su personal y recopilar comentarios sobre qué tan bien se ha realizado un servicio. Anime a sus clientes a calificar los servicios que reciben para mantenerse al día con los estándares profesionales y cumplir siempre con las expectativas del cliente.
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La extensión de Impuestos Contables le permitirá configurar e incluir impuestos en el precio de cada servicio. Podrás definir diferentes tipos de impuestos y aplicarlos a todos o solo a los servicios seleccionados. Según su configuración, SimpleAgenda calculará y mostrará un precio total con los impuestos que se aplicaron.
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La extensión para la Generación de Facturas le permite emitir facturas automáticamente a sus clientes en las citas y reservas solicitadas. Envíe una solicitud de pago cuando se programen, aprueben o reciban citas y reciba el pago dentro de un período específico. Aproveche la facturación automática en línea y deje que sus clientes paguen sus servicios de manera rápida y sencilla.
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La extensión de Duración Personalizada de SimpleAgenda permite a sus clientes decidir durante cuánto tiempo quieren reservar un servicio en específico. Si prefieren seguir reuniéndose con usted o reservar una sala de conferencias más allá de la duración predeterminada del servicio, ¡déjeles tomar la decisión y atienda a sus clientes! Cree servicios con duración flexible y sus clientes podrán seleccionar la duración de su reserva en el primer paso en el formulario de reservas. El precio se calculará en consecuencia a la duración seleccionada según el valor unitario por hora de servicio.
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¿Ofreces servicios que no requieren elegir día y hora? El complemento Tareas no Programadas de SimpleAgenda le permite planificar y mantener la lista de sus tareas o citas no programadas bien organizadas en su área de administración de SimpleAgenda. Con el complemento Tareas no Programadas, puede lograr diferentes objetivos operativos. Habilita funciones avanzadas de CRM y le permite establecer tareas para sus empleados. También le permite cambiar el flujo del proceso de reserva y aceptar consultas de los clientes sin especificar la fecha y hora exactas.
